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월말 매출 엑셀을 열었는데 시트가 열 개, 행이 수천 줄이에요. 합계는 어디서 구하고 증감은 어떻게 비교할지 막막해서 일단 커피부터 내렸던 경험, 다들 있으시죠?
이번 편은 엑셀과 숫자 자료를 정리하고 분석하는 일을 클로드에게 맡기는 방법이에요. 수식을 몰라도 괜찮아요. 1편의 업무 지시서가 여기서도 그대로 통해요.
먼저 "무엇을 알고 싶은지"부터 말하기
숫자 자료는 올리자마자 분석해달라고 하면 평범한 요약만 돌아와요. 알고 싶은 질문을 하나 정해서 시키는 게 훨씬 쓸모 있어요.
구분 Before (막연한 요청) After (지시서형) 요청 이 엑셀 분석해줘 이 표는 월별 지점 매출이야. 전월 대비 매출이 가장 많이 줄어든 지점 3곳과 그 폭을 표로 보여줘. 결과 평균, 합계 같은 뻔한 숫자 회의에서 바로 짚을 수 있는 구체적인 답 숫자 자료는 이렇게 맡겨요
① 표 이해시키기 ② 질문하기 ③ 검산하기 단계 클로드에게 이렇게 말해요 내가 할 일 ① 이해 각 열이 무슨 뜻인지 네가 이해한 대로 설명해줘 잘못 이해한 열이 없는지 확인 ② 질문 지점별 월 매출 추이를 정리하고, 눈에 띄는 변화를 3가지만 짚어줘 궁금한 방향으로 추가 질문 ③ 검산 방금 낸 합계와 증감률을 어떤 열로 계산했는지 계산식과 함께 알려줘 중요한 숫자는 엑셀 함수로 다시 확인 1단계가 의외로 중요해요. 열 이름이 애매한 표를 클로드가 다르게 해석하면 이후 분석이 모두 틀어지기 때문에, 처음에 한 번 서로 이해를 맞춰두면 안전해요.
꿀팁
엑셀 함수가 필요하면 "이 열의 중복을 제거하고 월별로 합계 내는 수식을 알려줘"처럼 하고 싶은 일을 말로 설명해보세요. 수식과 함께 어디에 넣어야 하는지도 알려줘요.복사해서 바로 쓰는 템플릿
첨부한 표는 [무슨 자료]야. 먼저 각 열의 의미를 설명해줘.
그다음 [알고 싶은 질문]에 대한 답을 표로 정리해줘.
계산에 쓴 열과 계산식도 같이 알려줘.
데이터에 없는 내용은 추측하지 말고 "데이터에 없음"이라고 써줘.이런 일에 써먹어 보세요
상황 이렇게 요청해요 월말 매출 정리 월별 합계와 전월 대비 증감률을 표로 만들어줘 설문 결과 분석 항목별 응답 비율과 눈에 띄는 차이를 정리해줘 지저분한 데이터 정리 이름 표기가 제각각인 열을 하나로 통일하는 방법을 알려줘 보고용 요약 이 숫자를 임원이 30초에 읽을 수 있게 세 줄로 요약해줘 믿고 맡기기 전에 꼭 확인할 것 3가지
- 중요한 숫자는 직접 검산하기: 클로드가 계산을 틀리는 경우가 있어요. 합계나 비율은 엑셀 함수로 한 번 더 확인해주세요.
- 개인정보와 민감 정보는 가리기: 고객 이름, 연락처, 급여처럼 민감한 열은 지우거나 바꿔서 올리는 게 안전해요.
- 회사 보안 정책 먼저 보기: 사내 데이터는 허용된 범위 안에서만 사용해주세요.
정리
숫자 자료는 표 이해시키기, 질문하기, 검산하기 3단계로 맡겨보세요. 클로드가 정리하고 분석하는 동안 우리는 숫자가 의미하는 바를 해석하는 데 집중하면 돼요.
다음 편에서는 반복되는 업무를 자동화하는 방법을 알려드릴게요.
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