소규모 기업의 시간 절약 비법: Make와 Notion AI로 업무 자동화하기

소규모 기업의 시간 관리 도전

소규모 기업을 운영하다 보면 항상 시간이 부족하죠. 하루 종일 고객 문의에 답하고, 프로젝트를 관리하고, 콘텐츠를 정리하다 보면 어느새 퇴근 시간이 되어버립니다. 그런데 이런 반복 작업들, 굳이 사람이 일일이 해야 할까요?

Make와 Notion AI는 이런 고민을 해결해주는 든든한 파트너입니다. 놀랍게도 이 두 도구를 활용하면 하루에 1~2시간을 절약할 수 있어요. 정말이에요!

업무 효율성을 높이고 싶은데 방법을 몰라 고민하셨나요? 기술에 서툴러서 자동화가 어렵게 느껴지시나요? 걱정 마세요. 이 글에서는 기술 지식이 없어도 누구나 쉽게 시작할 수 있는 Make와 Notion AI 활용법을 소개해드립니다. 함께 시간을 되찾는 여정을 시작해볼까요?

 

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도구 활용법: Make와 Notion AI 완전 정복

Make: 앱 연결로 자동화 실현하기

코딩을 전혀 모르더라도 걱정 마세요. Make(예전 이름은 Integromat)는 300개 이상의 앱과 서비스를 연결해주는 마법 같은 도구입니다. 여러분이 자주 사용하는 거의 모든 앱을 서로 연결할 수 있어요.

주요 기능:

• 여러 앱 사이의 복잡한 업무 흐름을 자동화해요 (구글 폼에서 Notion으로, 지메일에서 슬랙으로 등)
• 눈으로 보고 쉽게 만들 수 있는 시각적 시나리오 빌더
• "만약 이렇다면 이렇게" 식의 조건문으로 똑똑한 자동화 가능
• 데이터를 필요한 형태로 바꾸고 걸러내는 기능

 

활용 사례:

• 고객 데이터 관리: 작은 온라인 쇼핑몰에서 구글 폼으로 받은 주문 정보가 자동으로 Notion 데이터베이스에 정리되게 할 수 있어요.
• SNS 콘텐츠 관리: 인스타그램에 새 게시물을 올리면, Make가 이를 자동으로 감지해 Notion 콘텐츠 캘린더에 기록하고 성과 데이터까지 모아줍니다.
• 이메일 관리: 특정 키워드가 들어간 이메일이 오면, Make가 이를 Notion에 저장하고 팀원들에게 슬랙으로 알림을 보내줍니다.

비용:

• 무료 플랜: 한 달에 1,000개 작업까지 가능
• 유료 플랜: 월 $9부터 시작 (작업량에 따라 가격 상승)

사용 팁:
처음에는 간단하게 시작해보세요. 예를 들어, 이메일이나 구글 폼 응답을 Notion에 자동으로 저장하는 것부터 해보면 좋아요. 점차 자신감이 생기면 더 복잡한 자동화에 도전해보세요.

Make는 다양한 앱들 사이의 다리 역할을 하며, 특히 Notion과 궁합이 정말 좋아요. 기술적인 지식이 없어도 쉽게 사용할 수 있는 시각적 인터페이스 덕분에, 누구나 자동화의 혜택을 누릴 수 있답니다.

Notion AI: 데이터 정리와 콘텐츠 생성의 혁명

Notion은 이미 많은 분들이 문서 관리와 팀 협업을 위해 사용하고 계실 텐데요, 여기에 AI 기능이 추가되면서 완전히 새로운 차원의 도구가 되었습니다. 이제 Notion AI는 단순한 문서 작성을 넘어 콘텐츠 생성, 데이터 요약, 질의응답까지 가능한 똑똑한 비서로 변신했어요.

주요 기능:

• 다양한 콘텐츠 생성 및 편집 (블로그 글, 이메일, SNS 게시물 등)
• 길고 복잡한 문서와 회의록을 한눈에 볼 수 있게 요약
• 데이터베이스 자동 채우기
• 질문에 답변하는 Q&A 기능
• 슬랙, 구글 드라이브 등 외부 도구와 연동해 정보 한곳에 모으기

활용 사례:

• 프로젝트 정리: 프리랜서가 Notion AI로 클라이언트 회의 내용을 순식간에 요약하고, 중요한 할 일을 뽑아 데이터베이스에 자동으로 추가해요.
• 콘텐츠 관리: 소규모 마케팅 팀이 Notion AI를 활용해 블로그 초안을 빠르게 작성하고, 콘텐츠 일정을 효율적으로 관리해요.
• 고객 서비스: 자주 묻는 질문들에 대한 답변을 Notion AI로 만들고 정리해서 고객 응대 시간을 줄여요.

비용:

• 월 $8/인당 (연간 결제 시)
• 무료 Notion 플랜에도 추가할 수 있는 유료 기능

사용 팁:
Notion AI를 최대한 활용하려면 워크스페이스에 관련 자료를 미리 정리해두세요. 예를 들어, 회사의 브랜드 톤이나 제품 정보가 잘 정리되어 있으면 AI가 더 맞춤형 콘텐츠를 생성할 수 있어요.

Notion AI는 단순한 문서 작성 도구가 아니라 비즈니스 인텔리전스 도구로 진화했습니다. 특히 데이터를 정리하고 요약하는 능력은 정보 과부하에 시달리는 소규모 기업에게 큰 도움이 됩니다.

 

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통합 워크플로우: 두 도구의 완벽한 만남

Make와 Notion AI를 함께 쓰면 정말 놀라운 일이 벌어집니다. 두 도구를 연결하면 데이터 수집부터 가공, 분석, 활용까지 거의 모든 과정을 자동화할 수 있거든요. 실제 예시를 통해 살펴볼까요?

소규모 이벤트 기획자가 클라이언트 문의를 관리하는 과정을 예로 들어보겠습니다:

단계 1: Make 설정

• 구글 폼으로 받은 클라이언트 문의(이름, 연락처, 이벤트 날짜, 예산 등)를 Make가 감지해요.
• Make는 이 정보를 Notion 데이터베이스에 "신규 문의"로 자동 추가합니다.
• 동시에 구글 캘린더에 해당 날짜에 미팅 일정도 예약해둡니다.

단계 2: Notion AI 활용

• Notion AI가 문의 내용을 살펴보고 핵심 요구사항을 요약해줍니다.
• 고객에게 맞는 서비스 패키지를 추천하고, 예상 비용까지 자동으로 계산해줘요.
• "고객 이메일 답장", "견적서 준비" 같은 중요 할 일을 자동으로 만들어줍니다.
• Make를 통해 팀원에게 슬랙으로 새 문의가 들어왔다고 알려줍니다.

결과:

• 문의 처리 시간이 1시간에서 고작 10분으로 줄었어요!
• 사람이 실수할 만한 부분이 줄고, 응답의 일관성이 좋아졌습니다.
• 팀 소통이 원활해지고 업무 분배가 더 효율적으로 이루어졌어요.

실전 가이드:

1. Make에서 구글 폼-Notion 연결 시나리오를 만듭니다 (약 15분 정도면 충분해요).
2. Notion에 "문의", "진행 중", "완료" 상태를 가진 테이블을 설정합니다.
3. Notion AI가 요약하고 할 일을 만들도록 명령어를 설정합니다 (예: "문의 내용 요약 후 핵심 할 일 3개 추가해줘").
4. Make에서 Notion-슬랙 연결 시나리오를 추가해 알림 시스템을 만듭니다.

서울의 한 소규모 웨딩 플래너는 이런 방식을 도입한 후 매월 15시간을 절약하게 되었어요. 그 시간을 고객 상담과 창의적인 이벤트 기획에 쓸 수 있게 되었죠. 자동화의 효과는 단순히 시간을 아끼는 것을 넘어 비즈니스의 핵심 가치를 높이는 데까지 이어집니다.

 

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주의점과 팁: 스마트한 도구 활용을 위한 가이드

Make와 Notion AI는 정말 강력한 도구지만, 효과적으로 활용하려면 알아두어야 할 점들이 있어요.

한계점 이해하기:

• Make 무료 버전은 한 달에 1,000개 작업만 할 수 있어요. 자동화가 많이 필요하다면 유료 플랜을 고려해보세요.
• Notion AI는 기존 데이터가 잘 정리되어 있어야 최상의 결과를 보여줍니다.
• 두 도구 모두 가끔 업데이트로 기능이 바뀔 수 있으니 공식 블로그나 문서를 종종 확인하는 게 좋아요.

비용 관리:

• 처음에는 무료 플랜으로 시작해서 효과를 본 다음, 필요에 따라 유료로 전환하는 게 현명해요.
• Notion AI는 사용자 수에 따라 비용이 달라지니, 실제로 AI 기능을 쓸 팀원 수를 고려해서 계획을 세우세요.

보안 고려사항:

• Make와 Notion 모두 GDPR을 준수하지만, 민감한 고객 정보를 다룰 때는 추가 보안 설정을 확인하세요.
• 자동화 설정을 정기적으로 점검해서 불필요한 데이터 접근이 없는지 살펴보는 것이 중요해요.

성공을 위한 팁:

• 작은 것부터 시작하세요. 간단한 자동화부터 시작해서 점차 복잡한 것으로 확장해 나가면 좋아요.
• Notion AI에게 명령을 내릴 때 구체적으로 적어주세요. "이 내용을 요약하고, 3가지 핵심 포인트와 다음 단계를 추천해줘"처럼요.
• 한 달에 한 번 정도는 자동화 과정을 검토하고 개선할 점을 찾아보세요.
• 팀원들과 함께 배우고 경험을 나누면 더 창의적인 활용법을 발견할 수 있어요.

Make와 Notion AI는 기술에 익숙하지 않아도 비즈니스 운영 방식을 완전히 바꿀 수 있는 강력한 도구입니다. 제한된 자원으로 최대 효율을 내야 하는 소규모 기업에게는 필수 무기라고 할 수 있죠. 지금 바로 시작해보세요!

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이 글이 여러분의 비즈니스 운영에 도움이 되셨나요? 더 알고 싶은 업무 효율화 팁이 있으시면 댓글로 알려주세요. 여러분의 소중한 시간을 되찾아 비즈니스가 한 단계 도약하길 응원합니다!